15:10
27
`12`2017

Дело об испорченном отпуске рассмотрели в суде

Ковровский городской суд сообщает, частично удовлетворены исковые требования жителя г. Коврова к ООО «НТК И» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

(иллюстративное фото)

В обоснование заявленных требований истец указал, что в начале июня 2017 года заключил с ИП договор, в рамках которого агент обязался заказать и предоставить услуги, входящие в тур, заказанный у ООО «НТК И», являвшимся организатором туристической поездки.

В рамках данного договора он оплатил денежные средства в сумме 199 000 рублей.

11 августа 2017 года в средствах массовой информации появилось сообщение со ссылкой на сайт федерального агентства по туризму о наличии обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности здоровья туристов, находящихся в Турецкой республике, связанных с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах, в первую очередь детей, в летний сезон 2017 года.

В середине августа 2017 года он направил агенту заявление с требованием об изменении направления поездки либо расторжении указанного выше договора и возврате оплаченных денежных средств. Также через несколько дней он повторно направил агенту заявление с требованием о расторжении договора.

В сентябре 2017 года на его счет поступили денежные средства в размере 96236 рублей 16 копеек и 47439 рублей 57 копеек соответственно, общая сумма составила 143675 рублей 73 копейки.

На основании изложенного, просил о взыскании денежных средств за неиспользованные туристические услуги в размере 47410 рублей 86 копеек, неустойки в сумме 175 216 рублей 78 копеек, компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей и штрафа в размере 50 % от суммы денежных средств, присужденных в пользу потребителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности исковые требования поддержал в полном объеме и настаивал на их удовлетворении.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «НТК И» не явился, представил возражения по заявленным требованиям, указав, что в начале июня 2017 года в адрес ответчика со стороны третьего лица поступила заявка на бронирование турпродукта для туристов в период с 28.08.2017 года по 08.09.2017 года в Турцию, в который входил аваиаперелет по маршруту Москва/Анталия/Москва, проживание в отеле, групповой трансфер, страховой полис. Во исполнение принятых на себя обязательств третье лицо перечислило ответчику за организацию тура денежные средства в размере 191 086,59 руб., удержав при этом комиссионное вознаграждение в размере 6 913,41 руб., а также 1000 рублей (разница между оплаченной истцом суммой в размере 199 000 рублей и стоимостью тура в размере 198 00 рублей) — удержана третьим лицом. В связи с отказом истца от тура ввиду возникновения угрозы безопасности здоровья туристов ответчик вернул истцу денежные средства в размере 143 675,73 руб. В случае принятия судом решения о расторжении договора, заключенного между истцом и третьим лицом, ответчик готов возвратить истцу 47 410,86 рублей. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда полагал не подлежащими удовлетворению, так как отказ от тура был вызван собственным желанием истца, а не виновными действиями со стороны ответчика. Также полагал, что не подлежит взысканию неустойка, поскольку положения Закона о защите прав потребителей предусматривают взыскание с исполнителя неустойки только в случаях нарушения сроков возврата денежных средств при неисполнении договора со стороны исполнителя ввиду нарушения срока и (или) качества. По настоящему делу такие основания отсутствуют.

В судебное заседание представитель третьего лица ИП не явилась, извещалась о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, об отложении разбирательства дела не просила.

Решением суда исковые требования ковровчанина удовлетворены частично, с общества с ограниченной ответственностью «НТК И» взыскано в его пользу сумма уплаченных денежных средств по договору в размере 47410 рублей 86 копеек, компенсация морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 25205 рублей 43 копейки, всего 75616 рублей 29 копеек (семьдесят пять тысяч шестьсот шестнадцать рублей двадцать девять копеек).

В остальной части исковые требования оставлены без удовлетворения.

С ответчика в доход местного бюджета также взыскана государственная пошлина в размере 1922 рубля 33 копейки (одна тысяча девятьсот двадцать два рубля тридцать три копейки).

Добавить комментарий